Šios pirkimo taisyklės reglamentuoja prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo sąlygas, taikomas per svetainę www.emcer.lt, kurioje prekiaujama akmens masės plytelėmis.
1. Prekės aprašymas
Svetainėje siūlomos aukštos kokybės akmens masės plytelės, skirtos grindų ir sienų apdailai.
Prekių nuotraukos yra informacinio pobūdžio ir gali šiek tiek skirtis nuo realios prekių išvaizdos dėl skirtingų ekrano nustatymų, apšvietimo ar kitų techninių aplinkybių.
2. Užsakymo pateikimas
Pirkėjas gali pateikti užklausą dėl prekių kiekio ir pristatymo vietos šiais būdais:
· Per svetainę www.emcer.lt;
· El. paštu info@emcer.lt;
· Telefonu [įrašyti telefono numerį].
Po užklausos pateikimo per 1–2 darbo dienas pirkėjui el. paštu išsiunčiamas individualus užsakymo patvirtinimas, kuriame nurodoma:
· prekių kaina;
· pristatymo mokestis;
· bendra užsakymo suma;
· apmokėjimo instrukcijos.
Užsakymas laikomas galutiniu tik gavus pirkėjo apmokėjimą.
3. Apmokėjimo sąlygos
Apmokėjimas atliekamas bankiniu pavedimu pagal pateiktą sąskaitą-faktūrą, išsiųstą el. paštu.
Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus visą apmokėjimą.
4. Pristatymas
Pristatymo mokestis apskaičiuojamas individualiai, atsižvelgiant į:
· pristatymo atstumą;
· užsakytų prekių kiekį ir svorį.
Pristatymo terminas ir sąlygos suderinami individualiai su pirkėju el. paštu arba telefonu.
Prekės pristatomos iki pirkėjo nurodytos vietos, jeigu nesusitarta kitaip.
Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, kurie įvyksta dėl transporto įmonių ar nenumatytų aplinkybių.
5. Grąžinimas ir pretenzijos
Akmens masės plytelės yra sunkios ir trapios prekės, todėl jų grąžinimas galimas tik šiais atvejais:
· prekės pristatytos su matomais pažeidimais;
· prekės neatitinka pateikto užsakymo.
Pretenzijos dėl pažeidimų priimamos per 2 darbo dienas nuo prekių gavimo.
Pirkėjas privalo pateikti pažeistų prekių nuotraukas ar kitus įrodymus el. paštu info@emcer.lt.
Jei pretenzija pagrįsta, prekės pakeičiamos arba grąžinama pinigų suma.
Grąžinimas dėl kitų priežasčių (pavyzdžiui, persigalvojus) negalimas, nes prekės gaminamos ir paruošiamos pagal individualius užsakymus.
6. Taikytini teisės aktai
Šios pirkimo taisyklės parengtos vadovaujantis galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais, įskaitant, bet neapsiribojant:
· Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu;
· Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymu;
· Mažmeninės prekybos taisyklėmis;
· Elektroninės prekybos taisyklėmis.
Kilus ginčui, pirmiausia siekiama jį išspręsti taikiai susisiekiant el. paštu info@emcer.lt.
Nepavykus susitarti, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos teismuose pagal pardavėjo buveinės vietą.
7. Kitos nuostatos
Pardavėjas turi teisę keisti šias pirkimo taisykles, apie tai informuodamas svetainėje.
Taisyklės galioja visiems pirkimams, atliktiems po jų paskelbimo arba atnaujinimo.
